Der Fehlercode 40 deutet darauf hin, dass der Kompost nicht vollständig in den Kompostbehälter ausgeworfen wurde, da die Kompostauswurföffnung deines soilkind verstopft ist. Eine mögliche Ursache hierfür kann ein hoher Fettanteil im Kompost sein. Bitte beachte, dass ölhaltige Abfälle nicht oder nur in sehr geringen Mengen in deinen soilkind gegeben werden dürfen, um Verstopfungen vorzubeugen. Um das aktuelle Problem zu beheben, befolge bitte die folgenden Schritte.
1. Entnehme den Kompostbehälter und den Wassertank aus dem Gerät
2. Aktiviere die Transportsicherung
3. Fotografiere die Auswurföffnungen mit deinem Smartphone, um zu sehen ob die beiden Kompostauswurföffnungen verstopft sind
4. Falls eine Verstopfung vorhanden ist, löse diese vorsichtig mit einem Schraubendreher
5. Entsorge den herabgefallenen Kompost ordnungsgemäß
6. Überprüfe, ob die Verstopfung erfolgreich beseitigt wurde
7. Entriegele die Transportsicherung wieder
8. Setze den Wassertank und den Kompostbehälter wieder in deinen soilkind ein
9. Bestätige die Reinigung der Auswurföffnungen mit dem grünen Häkchen. Der Auswurfprozess wird erneut gestartet.
Sollte der Fehlercode 40 weiterhin angezeigt werden, kontaktiere bitte unseren Kundenservice über info@soilkind.com für weitere Unterstützung.