01. Was kann ich tun, wenn die WLAN Verbindung fehlschlägt?

  1. Prüfe, ob ein zugängliches WiFi-Signal verfügbar ist und prüfe, ob dein soilkind in Reichweite ist. Versuche dein Gerät näher an den Wifi Router zu stellen.
  2. Überprüfe bitte deine Firewall- und Router-Einstellungen.
  3. Starte das Gerät neu. Ziehe dazu den Stecker, warte 10 Sekunden und stecke den Stecker dann wieder ein. Sind die gespeicherten Verbindungsdaten korrekt, versucht sich das Gerät neu zu verbinden.  

Hinweis: Das Gerät sollte nicht während einer Kompostierung neu gestartet werden, da diese andernfalls abgebrochen wird.

  1. Verbinde das Gerät neu mit der Cloud. Entferne dazu das Gerät aus deiner App. Drücke und halte das WiFi Symbol auf dem soilkind Display so lange gedrückt (ca. 4 Sekunden) bis ein Piepton erklingt. Die Wifi-Einstellung auf dem Gerät sind nun zurückgesetzt. Ziehe dann den Stecker. Warte 10 Sekunden und stecke das Gerät erneut ein. Wiederhole den beschriebenen Onboarding-Prozess.